Het Energiehuis is telefonisch bereikbaar op werkdagen tussen 9u en 12u30 en altijd bereikbaar via mail.
Wij hebben momenteel te maken met een doorlooptermijn van meer dan 4 maanden in de verwerking van de kredietaanvragen.
Wij begrijpen dat dit langer is dan u verwacht en danken u voor uw begrip en geduld.
Om de behandeling van alle dossiers correct te kunnen garanderen, vragen wij om tussentijdse navraag naar de status van uw dossier zoveel mogelijk te beperken.
Wij doen er alles aan om elke aanvraag zorgvuldig en kwalitatief te behandelen.
Indien bijkomende informatie nodig is, nemen wij zelf contact met u op.
Bedankt voor uw vertrouwen.